+7 (928) 666-55-77
Звоните нам в любое время

Частые задаваемые вопросы

Не смог найти свой маршрут. Что делать?

Если не получается найти нужный маршрут, значит данное направление не популярно в данном регионе. Вам необходимо связаться с диспетчером по телефону или онлайн чату. Мы постараемся найти для вас машину в кротчайшие сроки и сообщим стоимость поездки.

Что нужно для заказа такси в аэропорт?

Для заказа трансфера из аэропорта нам понадобится:
- Дата и время вашего прилёта по билету
- Номер рейса
- Количество пассажиров и сколько из них детей кому нужны кресло или бустер
- Номер телефона по которому с вами будет связываться водитель

А меня точно встретят?

Мы гарантируем своевременную подачу автомобиля на 100%!
Ваши отзывы — лучший показатель качества наших услуг. Мы дорожим каждым нашим клиентом.

За какое время нужно заказывать такси?

Мы принимае заказы на любую дату, без каких-либо предоплат. Если у вас уже есть билеты на поезд или самолёт — звоните +7 (928) 666-55-77 и мы зарезервируем для вас такси.

Что если мой самолет задержится?

Если ваш рейс задерживается – не стоит волноваться, мы отслеживаем все рейсы и машина будет подана вовремя и без дополнительной оплаты!

Нужно ли доплачивать за багаж?

Нет, за багаж у нас доплата не берётся. Но мы просим Вас предупреждать заранее о габаритном багаже – велосипеды, детские коляски, доски для серфинга и тому подобное.

Меняется ли цена в зависимости от адреса?

Нет. У нас фиксированные цены на любой адрес в городе назначения и с любого адреса в городе отправления.

Как проверить, что мой заказ принят?

На указанную при бронировании почту должно прийти подтверждение — ваучер, в котором указаны номер заказа и все данные поездки. Если вы не получили письмо с подтверждением, обязательно свяжитесь с  нашим менеджером по телефону8 (928) 666-55-77.

Какое время указывать в заказе?

Если вам нужен трансфер из аэропорта или от вокзала, указывайте время прилета или прибытия: в этом случае водителю проще организовать встречу в аэропорту или на вокзале.

Если вам нужен трансфер из гостиницы до аэропорта, указывайте время, когда вас нужно встретить на ресепшн. Вам потребуется рассчитать время выезда. Мы рекомендуем вычесть из времени вылета примерно три часа на регистрацию в аэропорту плюс длительность поездки. Примерное время, за которое водитель сможет добраться до аэропорта, указано на странице бронирования под картой, после выбора маршрута.